Häufig gestellte Fragen

Klicken Sie einfach auf den Button "Jetzt beitreten" und geben Sie alle erforderlichen Daten im Formular ein (E-Mail, Passwort usw.). Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einem Verifizierungslink. Klicken Sie darauf – und schon können Sie loslegen!

Klicken Sie auf "Jetzt beitreten" und wählen Sie den Link ""Passwort vergessen?". Eine E-Mail mit einem Wiederherstellungslink wird an Ihr Postfach gesendet, den Sie dann verwenden können, um ein neues Passwort festzulegen. Zusätzlich können Sie eine E-Mail an [email protected] senden, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ja, selbstverständlich! Gehen Sie einfach auf die Seite "Mein Konto", wählen Sie Währung hinzufügen“ und entscheiden Sie sich im Dropdown-Menü für Ihre gewünschte Währung.

Leider nein. Bei Royalen sind mehrere Konten pro Person nicht erlaubt.

Ihre Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Alle Informationen, die Sie auf unserer Website angeben, sind vollständig geschützt. Wir verwenden branchenführende Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten sicher zu halten.

Bei Royalen legen wir höchsten Wert auf faires Spielen und arbeiten ausschließlich mit seriösen und verantwortungsvollen Spieleanbietern zusammen. Darüber hinaus verfügen alle Spiele über die erforderlichen RNG-Zertifizierungen (Zufallszahlengenerator).

Laden Sie alle erforderlichen Dokumente direkt in Ihr persönliches Profil hoch. Sobald Sie angemeldet sind, gehen Sie zur Seite "Dokumente", um die Uploads vorzunehmen. Über diesen Tab können Sie auch den Status Ihrer Dokumente verfolgen.

Sie können sich entweder für einen bestimmten Zeitraum über Ihr persönliches Profil selbst ausschließen oder unser Support-Team Ihr Konto schließen lassen, mit der Möglichkeit, es später wieder zu öffnen. Kontaktieren Sie sie einfach direkt über den Live-Chat oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Sie sind rund um die Uhr für Sie da und kümmern sich so schnell wie möglich um alles.